(株)GRACEが運営する「きゅっと」は、エコキュートや電気温水器の修理・交換を行っています。
きゅっとは24時間・年中無休で受け付けており、東京・神奈川を中心に、首都圏内であれば、訪問可能です。(離島などの一部地域を除く)
依頼を受ければ、即日作業に入るため、その日のうちに復旧できます。
また、きゅっとでは、現地調査や見積もりなどを無料で行っています。
深夜・早朝・休日などの割増料金の請求はなく、年間を通じて同じ料金で行っています。
きゅっとが信頼できる修理業者なのかどうかを利用者の口コミや評判などから調べました。
きゅっとの口コミや評判は?
きゅっとを利用した人たちの口コミや評判などをまとめました。
悪い口コミ
浜松に住んでますが、エリア外なので来てくれませんでした。
静岡県は神奈川の隣なんだから、少しは融通をきかせてくれてもいいのに。
修理すれば使えるのにも関わらず、新機種に変えろと言われる。
「エコキュートが始まった頃に買った機種だから性能が低い」等と言われたが、直せば動くものを変える必要性を感じない。
エスディージーズとやらにも逆行している。
良い口コミ
専門知識を持った技術者が丁寧に対応してくれた
使用していた給湯器がダメになってしまい交換までお風呂に入る事が出来ず困っていました。
問い合わせ後すぐに駆けつけてくれて、非常に助かりました!
以前より使いやすい機種がつき、しかも他の工事より安い価格で取り替えられて喜んでいます。
是非またお願いしたいと思います。
エコキュートを使っていて初めてエラーが出てしまい、メーカーに確認したところ修理備品がないと断られてしまいました。
メーカーに見積もりを確認したら100万円超えで驚いて、ネットで検索していたら”エコキュート交換修理専門店”とあったので見積もりをしたらメーカーの半額以下の価格でした。
他にも問い合わせしましたが対応が一番良かったため依頼しました。
きゅっとの特徴まとめ
きゅっとの特徴をまとめました。
エコキュート・電気温水器の修理・交換に特化
きゅっとは、エコキュート・電気温水器の修理・交換に特化した修理業者です。
各社の本体・修理用部品を数多く持ち合わせているため、短時間で修理・交換できる場合も多いですし、在庫のない本体・部品などはメーカーなどから取り寄せることもできます。
また、エコキュート・電気温水器の寿命は機種や使用状況などによっても異なりますが、10年から15年程度といわれています。
今の機種を修理して使うよりも、新機種に交換したほうが、料金が安く済むだけでなく、その後のランニングコストも安くなる場合も多いです。
このため、きゅっとでは、古い機種から新機種への交換をすすめる場合もあります。
神奈川・東京を中心とした首都圏が対象
きゅっとは、横浜市にある拠点などから担当者が現地に訪問します。
このため、サービスエリアは、神奈川県・東京都を中心に、千葉県・埼玉県など、首都圏が対象となります。(一部離島などを除く)
地域や時間帯、担当者の稼働状況等によっても異なりますが、最短で依頼を受けてから30分程度で訪問可能です。
年中無休・24時間対応
きゅっとは、年中無休・24時間体制で営業をしております。
コールセンターでの受付や問い合わせだけでなく、現場で作業を行う担当者も24時間体制で待機しています。
現地調査・見積もりは無料
きゅっとでは、依頼を受けてから、現地に訪問し、各種調査や見積もり書の作成を行います。
これらの費用は一切不要であり、深夜・早朝料金や休日料金などを請求することもありません。
また、自治体によっては補助金が支払われたり、火災保険の適用対象になる場合もあります。
これらを活用することで、さらにオトクに購入できます。
標準価格の最大90%OFFとオトクな料金で販売しており、あなたの家庭の使用状況などに合わせた機種を推奨します。
有資格者による作業・工事
きゅっとでは、第二種電気工事士が常駐しており、エコキュート・電気温水器の修理・設置などの作業・工事を行います。
その他、排水装置主任技術者、液化石油ガス設備士の有資格者なども在籍しており、必要に応じて訪問します。
激安業者だと、作業員の数が少なかったり、本来なら有資格者でないと作業が行えない電気工事を無資格者が行うなどといった危険行為が少なくありません。
その結果、さまざまなトラブルが起こる可能性が高くなり、実際に起こっても責任を取らずに逃げてしまうといったケースも見られます。
きゅっとであれば、このような心配もありませんし、スピーディーに工事や作業を進めることで、あなたが不便を感じる時間を減らしてます。
最長10年保証付き
きゅっとでは、工事に関して10年保証がつきます。
何らかの不具合が生じた場合に、無償で対応します。
また、作業内容・工事内容等によって異なりますが、本体・部品に関しては、メーカー保証に加えて、最長10年の延長保証も契約できます。
まとめ
きゅっとは、神奈川・東京を中心に、関東地方でエコキュート・電気温水器の修理・交換を行う専門業者です。
出張料・訪問費用などは一切不要で、無料で現地調査・見積もりなどを行います。
きゅっとは24時間いつでも依頼できるため、口コミでの評判もよく、おすすめする人が多いです。