ペット葬儀110番は、ペットの種類に関係なく、ペット葬儀を行う全国の加盟店を紹介するサービスです。
ペット葬儀110番は、他社で断られたエキゾチックアニマルでも葬儀を行えますし、提携霊園などで行う共同火葬/火葬車にて行う個別火葬が選べます。
しかし、ペット葬儀110番の顧客満足度は自社調査で98%と高いですが、口コミを見ているとトラブルが散見されますし、悪徳などといった厳しい評判もチラホラと見かけます。
ただでさえ、ペット葬儀はトラブルが多い業界ですから、さまざまな噂が飛び交います。
思わず、「こんなところに頼むんじゃなかった」と言いたくなるほどに、ペット葬儀110番のペット葬儀はひどいのでしょうか?
ペット葬儀110番の口コミや評判は?
ペット葬儀110番を利用した人たちの口コミや評判などをまとめました。
悪い口コミ
ネットで集客をして、問い合わせがあると、各地の業者に丸投げして高額な紹介料をバックさせる業者ですよね。
普通の火葬業者ならリピーターやお客さんからの紹介が多いので、こんなサイトからの仕事は受けない筈。
依ってここから紹介される業者はリピーター客も紹介客も無いか少ない評判の宜しくない業者ばかり・・・って事ですよね。
口コミ評価が最悪なのも頷けます。
引用元:電話番号情報
はじめて利用しましたが、後悔の残るものになってしました。
ホームページでは、いいことがいっぱい書いてあるのに、実際に利用したら悪い意味で驚きの連続でした。他の人の口コミや評判には、いい葬儀ができたと書いてあるので、ハズレを引いてしまったのかと思います。
引用元:one’s LIFE
仲介業者でした。
ここから違う業者に委託?されて、違う業者の方から連絡きて火葬して頂きました。
ただ、紹介された業者は亡くなった家族を物として扱っていたので、ハズレをひかされたのだろうと思います。
引用元:ペット葬儀マップ
良い口コミ
ペットの死後、綺麗な状態で火葬するには早くからの行動が大切です。
仕事前後の早朝・深夜にも対応してくれるので予約がとりやすいです。
死後は体が痛んでいくので、なるべく早く火葬をした方がいいです。ペットの個別火葬は火葬車が自宅付近まで訪問してくれる「移動火葬」がメジャーになっています。
自宅までペット葬儀のプロが訪問してくれて、自宅付近に駐車している火葬車で火葬を行います。
私は自動車を持っていないのでとても助かりました。
立ち合いから骨壺への納骨までしてお見送りができます。
引用元:Go!Go! Ferret
ペットの葬儀屋というのも24時間受け付けというのが多いようでネットで見つけたところに電話してみた。
そこは紹介所になっていて葬儀の希望日時を伝えるとその日時に都合よく来てくれる業者を斡旋してくれるようだ。21時ごろ電話したが30分以内に折り返し東京の青山に本社があるという業者が電話をくれた。
さすがに葬儀という名のつく業界だけあって夜にもかかわらず電話の対応は迷惑そうな様子は感じられない。
こちらの心情を察してというよりペットが死んでお金をかけて葬ろうという人は人間の肉親が死んだと同様に悲しんでいるというをよくわかっている感じの業者だった。その業者はこちらの希望日時ぴったりに来てくれた。
どこから来たのか訪ねたら千葉からだという。朝9時の約束に時間ぴったりに来るとは当然ながら早めに着いて時間調整で多少待つぐらいのことはしてくれたのだろう。
なんとなく誠実さを感じた。葬儀屋さんはたいへん丁寧でほぼ満足できる葬儀ができたと思っている。
今回来てくださった方には是非次もリピートしたいという気持ちになった。10kg弱のうちの猫で焼くのにおよそ1時間弱かかった。その間、葬儀屋さんは外で火加減を見ているのだ。
住宅街の中で行う焼却であるから強すぎて周りが熱くなってもまずいし、かといって弱すぎると焼くのに時間がかかってしまう。火加減を調整しつつ、煙が出過ぎないようにとか微調整をずっとしているのだ。
また人間用の火葬場と違って強力な火力で裏表というわけにはいかないので、途中で一旦停めて開いてひっくり返すこともあると言っていた。
なかなか大変な仕事だ。やがて焼き終わり業者さんが玄関をピンポンして知らせてくれた。
トレーに入った骨がキレイに部位ごとに並べてくれていた。
その部位をいちいちこれがどこの骨ですと説明もしてくれた。喉仏の骨を残して下の方から骨壷に入れていくのは人間と一緒。
われわれ家族がすべて自分たちで骨壷に収めるのを辛抱強く待っていてくれた。
あとは骨壷を袋に入れて完了だ。ネットの口コミで悪い葬儀屋に当たって最愛のペットが死んだ悲しみに輪をかけて傷ついたというのも見つけたが、我が家は良い葬儀屋に当たってひとまず幸いだった。
引用元:チャリパカ(semiboze(半禿)のブログ)
動物霊園や自治体でしか火葬ができない地域もあるために注意が必要
埼玉県草加市をはじめとして、移動火葬車の使用に厳しい制限が課せられたり、京都市のように移動火葬車そのものの使用を禁止(自治体が指定した地域内)する条例を制定する自治体が増えています。
このため、地域によって、ペットの火葬の仕方は異なります。
実質的に自治体でしかペットの処分ができない地域もありますが、小動物用の焼却炉による共同火葬を行える自治体もあれば、「燃えるゴミ」として扱うところもあったりとさまざまです。
いずれにしても、遺骨は手元に戻ってきません。
ペット葬儀110番の加盟店によって評価は正反対になることも
ペット葬儀110番は、シェアリングテクノロジー(株)が運営する仲介サービスです。
このため、実際の葬儀は「加盟店」として提携しているペット葬儀業者が行います。
シェアリングテクノロジーのほうでも事前審査などは行っているとは思いますが、加盟店によってピンからキリまで存在するという印象です。
良い葬儀業者を紹介してもらえれば、それこそ安価で素晴らしいサービスが受けられるでしょうし、悪徳業者であれば、ぼったくられた挙げ句にロクな扱いをされないといった具合に、散々な結果になりかねません。
ペット葬儀110番の料金プランは3種類用意されており、それぞれ値段なども書かれていますが、あくまでも「参考価格」です。
実際の価格は大幅に上回るケースもありますので注意が必要です。
悪徳業者は、事前に見積書などを一切出さずにいきなり火葬を始めてしまい、突然値上げを要求したり、高額な費用を支払わないと骨を返さないなどといった悪どい手口をするものです。
競争が激しい地域だと、ペット葬儀110番で紹介されたペット葬儀業者も良質なところが多いですが、ライバル自体がいないエリアだと、悪徳業者が「その地域の代表的な業者」となり、どう転んでも最悪な結果になるケースもあります。
ペット葬儀は地域差が激しいこともあって、仲介業者よりも葬儀業者のほうが力関係が強い地域だと、なかなかサービス改善もできません。
特に、地方に住んでいる人の場合は、ペット葬儀110番から紹介されたペット葬儀業者の口コミや評判も調べておいたほうが無難ですね。
ペット葬儀110番の利用の流れ
ペット葬儀110番の受付窓口は24時間、年中無休で営業しています。
休日、深夜・早朝でも対応可能です。
電話でのやり取りだけで事前に概算見積もりが出るため、ある程度の参考になるでしょう。
(一部加盟店では、事前に現地調査が必要となる場合もあります)
なお、契約するまでは、どれだけ検討を重ねても費用は1円も発生しません。
他社などと比較検討して納得ができれば、ペット葬儀110番加盟店に申し込むといいのではないでしょうか?