銀座ダイヤモンドシライシは、1994年に日本初のブライダルジュエリー専門店として創業しましたが、ここ最近は悪評ばかりが目立つ印象です。
接客が強引で店員の態度が悪いとか、値引きで割安感を見せるために、定価が無茶苦茶高いなどといった具合に、銀座ダイヤモンドシライシを選択肢から外すカップルも珍しくなかったわけですが、ここ最近は、これらの問題点が改善してきたという声も聞きます。
銀座ダイヤモンドシライシを運営する（株）ニューアート・シーマは、エクセルコダイヤモンドの日本での運営権も受けていますが、こちらも以前は悪評が多かったです。
果たして、銀座ダイヤモンドシライシの現状はどうなっているのでしょうか？
銀座ダイヤモンドシライシの口コミや評判は？
銀座ダイヤモンドシライシを利用した人たちの口コミや評判などをまとめました。
悪い口コミ
帰ろうと思ってもなかなか話を終わらせてくれなかった。
引用元：WILL MARI
駄目ではないです。ただ、最初から値引きありきの値付けをしているから評判が悪いんです。
そもそもシライシなんてジュエリー好きが普段買うお店じゃなくて、ゼクシィの目立つ所に広告載っけてジュエリーの知識も何もない、初めてジュエリーを見に来たカップルに勢いで売ってしまうような一見さんしか来ないような店だからそういう商法をするんです。
お祝い事だからと値切らない人や値切れない人もいますよね。シライシがそういうお店だって知らないで行ったら、そりゃ評判が悪くなる訳です。
あと、そんなに値引くなんて元の値段なんてあってないようなものだという不信感も普通ならわきますよね。原価はいくらなの？って。
引用元：Yahoo!知恵袋
良い口コミ
もし少しでもシライシが気になっているカップルさんがいたら、ぜひ1番最初に行くのをオススメします。
「第一候補は別のブランドなんだけど、ちょっと気になる…」というカップルでもOK。なぜなら、一度シライシに行っておくと、指輪選びの基準が分かるから。
ここまで丁寧に、しかもブランドの主観なしで説明してくれるお店は少ないです。
一度シライシで指輪選び講座を受けておくと、他ブランドでも店員さんの意見に左右されず、お互いにとって1番よいものが選べると思いますよ。
引用元：結婚指輪のすべて
Ｋ．ＵＮＯを出てからダッシュで来たのは銀座ダイヤモンドシライシ。
引き続き、婚約指輪探しです。スタッフさんにたいへん申し訳ないけれど、今日はあまり時間がないということを伝え、細かい説明を省いて、さっそく指輪のデザイン選びをさせてもらいました。
いくつか試着してみて、そのうちひとつに、あっ ぜったいこれがいい！と思うものがありました。
リングが決まったので、次にダイヤモンドを出していただくことに。めちゃめちゃ質のいいダイヤモンドラブけれど、お値段もそれなり。
よ、予算完全にオーバーしとるやーんびっくり！！と内心つっこんでいたら、「本日までオータムダイヤモンドフェアを行ってまして、特別なダイヤモンドをご優待価格にて～、、、」
と、言いながら電卓をたたくスタッフさん
「～こちらになります。」
出してもらった電卓の金額は予算ぴったり！！びっくり
このダイヤモンドをこの価格でいいの？こんなにお値引していただけるの？？？と驚きを隠せない我々。
この価格でここまでの高品質は、他では絶対ないよね！と満場一致で（彼と私）
このダイヤモンドに決定しました。
引用元：I see the light..ディズニーFTW♡ホテルミラコスタ_2018.09
私も、銀座本店へ結婚指輪を見に行ったことがあります。
2016年のことで、ネット上の悪評も知りませんでした。結果から言えば、とても丁寧な接客を受けました。
クチコミに書いてあるような強引な引き止めも無く、とても好印象でした。検討したのは結婚指輪で、確か10％の値引きができると言われました。
もっと高額な婚約指輪のダイヤモンドなら、それ以上の値引きを提案されるのかもしれません。
ですがそれ以前に見たデパートに入ってるブランドでも、ブライダルフェアで10％オフが当たり前だったので、「どこでも10％オフにはなるんだな」と思っただけでした。2015年に経営陣に復帰した白石哲也氏によるスタッフ教育によって、接客のクオリティが上がったそうです。
引用元：結婚指輪の選び方ラボ
銀座ダイヤモンドシライシで検索して気になったのが、「大幅に値引きしてくれた」という情報。
中には、「半額になった」という情報も・・・。しかし、これは10年ほど前の書き込みです。
現在の値引き率はどのくらいなの？と思い、指輪の割引に関して聞いてみたところ、提携している結婚式場や自分が勤めている会社の福利厚生など、割引があるそうです。
わたしの場合、ワタベウェディングで結婚式を予定していることを話すと、20パーセントの値引きをしていただけるとのことでした。
引用元：あんずぶろぐ
銀座ダイヤモンドシライシの特徴まとめ
銀座ダイヤモンドシライシの特徴をまとめました。
強引な接客や値引きは改善されたという口コミが増えている
銀座ダイヤモンドシライシの経営に白石哲也氏が復帰した2016年以降は、接客が改善されたという口コミが多いです。
資金繰りに余裕ができた影響なのかどうかはわかりませんが、他店舗と同じように無理強いをしない接客に変わってきたということでしょう。
400種類を超えるデザインから選べる
銀座ダイヤモンドシライシは、指輪のデザインが400種類を超えます。
つけ心地や耐久性のあるものばかりで、着用すると安心感が得られます。
婚約指輪・結婚指輪だけでも200種類を超えることから、担当のコンシェルジュが要望を聞きながらデザインを選んでいきます。
コンシェルジュが、お客さんの指を見るだけで、おすすめのデザインが次々と出てくるというのは凄いですね。
オーダーメイドにしたい人でもない限り、自分の好みに合ったデザインが見つかるのではないでしょうか。
ダイヤを含めて10万以下の指輪も用意されています。
イスラエル現地法人からダイヤモンドを一括仕入れ
銀座ダイヤモンドシライシはイスラエルに現地法人があります。
イスラエル・ベルギー・インドがダイヤモンドの世界3大マーケットですが、代理店や卸などを間に挟まないことで、高品質のダイヤモンドを低コストで安定的に調達することが可能になります。
購入した指輪は永久保証
銀座ダイヤモンドシライシで購入した指輪には永久保証がついています。
指輪のクリーニングや傷の修理、サイズ直しや歪みの修正、石揺れの補修などを、いつでも何回でも無料で受けられます。
銀座ダイヤモンドシライシは全国各地に店舗があり、購入した店舗以外でもメンテナンスが受けられます。
銀座ダイヤモンドシライシの店舗
銀座ダイヤモンドシライシは、北海道から九州まで、全国展開しています。
興味があれば、最寄りの店舗を利用してみるといいでしょう。
なお、銀座ダイヤモンドシライシだけに限らず、ジュエリーショップは1組あたりの接客時間が長くなることが一般的です。
ぶらりと立ち寄った場合には、休日は混雑していて待たされる場合もあります。
事前に予約をしておくと、混雑している時間帯でも待たずに、指輪をじっくりと見られます。
電話やWebフォームから簡単に予約ができますので、先に済ませておくとスムーズです。