（株）リクルートが運営する「Airレジ」は、アカウントを取得するだけで無料で始められるPOSレジアプリです。
iOSで動く端末（iPhone・iPadなど）や領収書・レシートを印刷するプリンター（対応機器のみ）があれば、必要最低限の決済や売上管理・分析などを無料で利用できます。
Airレジを利用する際は、専門のサポートが利用できます。
導入から運用中の質問や相談など、たとえ、無料で利用しているユーザーであっても、幅広く対応してもらえます。
また、Airペイとカードリーダーを導入すれば、費用は発生しますが、クレジットカードや各種電子マネーなどのキャッシュレス決済もできるようになります。
その他、オーダーや予約、従業員のシフト管理などの機能拡張も柔軟に利用できます。
Airレジの特徴まとめ
Airレジの特徴をまとめました。
多機能
Airレジは、単体で以下のように豊富な機能があります。
- 注文入力・会計
- 点検精算
- 売上分析
- 顧客管理
- 商品管理
- 設定（レジ設定）
- 設定（基本情報設定）
- 別の決済・予約管理サービスとの連携
- 別の会計ソフトとの連携
無料で始められる
Airレジそのものはアプリのため、ハードウェアを自前で用意できれば無料で始められます。
- Airレジアプリが動作するiOS端末（iPad推奨）
- レシート・領収書を印刷するプリンター
- 現金を格納するキャッシュドロア
iPad、市販のプリンター、手提げ金庫を既に持っていれば、Airレジを使って無料でレジ業務を行えます。
簡単な操作性
Airレジは、特に専門的な教育を受けなくても、直感的にレジ業務が行えるように工夫されています。
会計は商品パネルをタッチするだけでよく、計算などは自動的に行えます。
誤入力した場合の修正・取り消し、複数の伝票をひとまとめにして会計したり、合計額を複数人で割り勘・別々の会計にするなど、複雑なオペレーションにも対応できます。
また、レジで入力されたデータをもとに、売上集計・分析などを自動的に作成できます。
改めてExcelシートなどに入力する必要はありません。
他のAirツールとの連携も可能
Airレジだけでなく、リクルートでは「Airビジネスツールズ」として、店舗運営・経営に必要な機能を数多く提供しています。
2024年12月時点では、以下のサービスを展開しています。
- Airレジ（POSレジアプリ）
- Airレジ オーダー（飲料店向けオーダーシステム）
- Airペイ（決済サービス）
- Airペイ QR（Airペイオプション：各種QRコード決済対応）
- Airペイ ポイント（Airペイオプション：各種ポイントサービス対応）
- Airウェイト（受付管理）
- Airリザーブ（予約管理）
- Airシフト（従業員の勤怠・シフト管理）
- Airメイト（経営管理）
- Airカード（ビジネスカード）
- Airワーク 採用管理（求人募集が0円で可能）
- Airワーク 給与支払（従業員向け給料振込）
- Airキャッシュ（資金調達）
- Airインボイス（請求書処理）
これらの機能のなかには有料のものもあります。
例えば、Airペイでクレジットカード・キャッシュレス決済・電子マネーなどを使う場合、それぞれの手数料を差し引かれた後に入金されます。
集客の際に、ホットペッパーグルメ・ホットペッパービューティーを利用した場合は、月額料金が必要です。
導入から運営までワンストップサポート
Airレジを利用するにあたって、専門スタッフによるサポートが受けられます。
たとえ、無料で利用する場合であっても、システムの導入から日々の運用・運営まで、ワンストップで対応してもらえます。
Airレジの口コミや評判は？
Airレジを導入した企業・個人事業主の口コミや評判などをまとめました。
悪い口コミ
フリマで使おうと思い、気軽にダウンロードしてみたら、とにかく電話がしつこい。
一日おきにかかってくる。
拒否設定をしたら非通知でかけてきたので出てしまった。「なぜアプリなのに電話で話をしなきゃいけない事があるのか」と聞いたら「レジを購入云々」営業が始まった。
リクルートはとりあえずいつもすべてにおいて広告メールがしつこいが、毎日電話をかけてくるのはちょっとやりすぎ。無料だし便利だからとアプリをダウンロードしたが、怖いんでもう使わないです。
引用元：AppStore
先日お客様の決済時にアプリがエラーを出しまして、決済されているか解らない状態になりました。
会計中のお客様に10分お待ちいただきサポートセンターに電話しても全く繋がりません。
アプリには決済履歴が無かったため、再度決済をしてお客様には万が一二重決済されていた場合の御連絡先を交換しその日を終えました。
後日二重請求が発生していると連絡が有ったために、サポートセンターに連絡し請求の取り消しを依頼しましたが、所定の様式に記載しないと決済取り消し出来ないとの一点張り。
アプリは落ちてしまうと確認出来ないので翌日に更新されるWEB管理画面から確認する様に言われました。
これでは二重決済するか料金を頂けない状況です。
かなり強くクレームを入れましたがオペレーターの対応も非常に悪く、お客様にも最悪の印象を持たれてしまいました。
その場で決済されたかされてないか解らない重大な欠陥をもってます。
その後2/10決済取り消しの申請を提出いたしましたが、3/16になった時点で取り消しの確認が出来ていません。
お客様からは二重請求されると口座残高が足りなくなり取引停止になるとの事で、一時的にお客様口座に入金処理しております。
営業中に数時間店舗が機能停止になり、損失も信頼も失う酷い思いをしております。
この様なクレームは総務省や消費者庁に連絡しなければ対応もして頂けない体制なのでしょうか？
引用元：Facebook
良い口コミ
売上があまり高くなく、何が売れたか、売上がどれくらいかが分かればよい店舗であれば月額費用0円という面ではコスパはとても良いと思います。
固定費の経費削減に繋がっています。
引用元：ITreview
もともとはガチャレジを使っており、売上管理も顧客管理も、紙ベースでやっておりましたが、このサービスを使うことで、分析が非常に早く進むようになりました
引用元：ITトレンド
導入して最初に実感したのは、見た目がスッキリしたことです。
小さなお店なので、本当に助かります。
現金でもAirペイでのカード決済でも、プリンターが一台で済むのも魅力です。
メニュー登録してワンタッチで会計するので金額を間違えないし、商品別の売上がいつでも確認できるので、日々の管理がとてもラクになりました。
お店をやっている知り合いにも、使い勝手の良さや、便利さを伝えつつオススメしています。
引用元：創業手帳
Airレジの評価は？
口コミサイトでのAirレジの評価をまとめました。
多くの人が高く評価していることがわかります。
まとめ
Airレジは無料で始められるPOSレジアプリです。
個別の事例では、激しいセールスに対する不満や深刻なトラブルなども見られますが、多くの店舗や企業などでは満足していることがわかります。
AirレジはアプリをiPadなどにインストールすればすぐに使えますし、リクルートでは導入相談なども随時受け付けています。