（株）オルツが運営する「コエラボ」では、各種文字起こし・テープ起こしを行っています。
「生成AI・音声認識などの進化によって、この手のサービスは不要になる」という指摘もありますが、ITツールで対応できるケースが増えているとはいえ、音声の質が悪かったり、品質面で問題のある場合も少なくありません。
コエラボでは、ただ機械的に音声を文字に置き換えるだけでなく、校正やダブルチェックを行うことで品質を確保しています。
最短で依頼した当日に納品してもらえますし、ケバ取り・素起こしだけでなく、整文・要約もあわせて可能です。
コエラボの注文や音声・動画データの提出、納品などをオンラインで完結できます。
利用者の口コミや評判などから、おすすめできる業者かどうかを調べました。
コエラボの口コミや評判は？
コエラボを利用した人たちの口コミや評判などをまとめました。
悪い口コミ
予算に制約がある場合には利用が難しいことがある
引用元：個人サービス・法人サービスの利用・使用についてまとめました
最新AIが自動で文字起こしするので、文字起こしの会社よりも安く・早く文字起こしすることができます。
文字起こし業者より便利に短時間で音声をテキスト化できるので、文字起こし方法で迷っているときは、まずは試してみませんか？
引用元：文字起こしさん
良い口コミ
他の業者と比べても価格が最も安かったです。
納期も3営業日とスピード対応。
低価格にもかかわらず、誤字・脱字、聞き間違いもなく、会話の内容が正確に再現されていました。
文書化した際の漢字、平仮名表記のバランスも良く、可読性も高い。
医療の成果物としても専門性を感じさせる品質でした。
引用元：テープ起こし業者お探しガイド
人名や用語なども正しく書き起こしてくれた
引用元：Mr.Tの薬ドラ
インタビューの文字起こしは最近ずっと「コエラボ」さんに頼んでいるのだが，キーワードの的確な起こし具合がいつも素晴らしい．「九官鳥の嗄声」なんて，予備知識なしに音だけ聞いてよく起こせるな．
— oʞɐsɐ ɐɹnıɯ (@asarin) October 13, 2021
コエラボさんはいいですよね。
オルツ、国内シェアNo.2の人力文字起こし事業を買収完了 https://t.co/5RmFsjcj35 @PRTIMES_JPより
— Nobuhiko Suzuki (@nobu_ai_com) June 1, 2023
コエラボの特徴まとめ
コエラボの特徴をまとめました。
音声・動画から文字起こし・テープ起こし
コエラボでは、音声・動画からの文字起こし・テープ起こしを行っています。
ケバ取り・素起こしだけでなく、整文・要約もあわせて可能です。
可能であれば、依頼前に音声のみを抽出してから依頼したほうがいいでしょう。
ダブルチェックと校正で高品質
コエラボでは、文字起こしの品質を高めるために、ダブルチェックと校正を必ず行っています。
特に、業界用語・専門用語などは誤りが起こりやすいため、専門ライターによる文字起こし・校正を行うことで品質を確保しています。
これらは、相当チューニングしたAIや音声認識ツールなどでも正確に文章化されにくいため、人間によるチェックが不可欠です。
最短当日納品
コエラボは、平日12時まで／土日祝日は11時までに依頼・音声データの提出・支払いを終えることで、当日中の納品が可能です。
翌日納品であれば、平日15時まで／土日祝日は14時までに済ませれば対応可能です。
なお、当日納品・翌日納品ともに120分までの音声データが対象となります。
オンライン完結
コエラボは、見積もりから依頼、納品までをすべてオンラインで完結できます。
なお、音声・動画データはファイルでの提出のみとなっており、テープ・USBメモリなどをバイク便や宅配便、郵便などで送ることはできません。
通常Wordファイルで納品されますが、それ以外のフォーマットでも対応可能です。
費用は安め
コエラボの費用は、最安値ではありませんが、他社と比べても安めです。
納期に余裕をもたせることで安く抑えられますし、1,000分を超える場合にはボリュームディスカウントが適用されるために更にオトクになります。
まとめ
コエラボは、AIや音声認識ツールなどでは正確に再現できない音声の文字起こし・テープ起こしに強みがあります。
専門知識を持ったライターと、ダブルチェック・校正による多重チェックにより、文章の品質を高めています。
費用も業界内では安いほうですし、急ぎの依頼でも対応してもらえる安心感があります。
口コミでの評判もよく、満足している人が多かったです。