ビューティーメリットは連携で予約一元管理が可能!システム連動で評判!

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ビューティーメリット

(株)サインドが運営する「ビューティーメリット」(Beauty Merit)は、各種サロン運営を効率化するのに役立つクラウドツールです。

自社予約システム(既に導入している場合)と、ホットペッパービューティーやミニモ、楽天ビューティーや各種SNSなどの予約管理システムを一元化することで、ダブルブッキングなどの発生を防ぎます。
予約とカルテなどのシステムと連動させたり、専用アプリからの予約やチャット機能、ポイント付与もできるなど、スムーズなサロン運営に役立ちます。

さらに、ビューティーメリット(Beauty Merit)では、アプリ内でオンラインショップを立ち上げることもできます。
ディーラーから直接発送するため、店舗に在庫を持つ必要がなく、事前に購入する必要もないので、不良在庫になる心配もありません。

このため、ビューティーメリット(Beauty Merit)は、口コミでも評判となっています。
個人経営のサロンから大手チェーン店まで含めて増加し続けており、導入件数は11,000店舗(2022年4月時点)を超えています。



ビューティーメリット(Beauty Merit)の特徴まとめ

ビューティーメリット Beauty Merit 特徴

ビューティーメリット(Beauty Merit)の特徴をまとめました。

サロンに特化したツール

ビューティーメリット(Beauty Merit)は、各種サロンに特化したクラウドツールです。
おもに以下のサロンでの利用を想定しています。

  • ヘアサロン・美容室・理容室
  • リラクゼーション・治療院
  • ネイルサロン
  • アイサロン(まつげ・眉毛など)
  • エステサロン・美容サロン

など

予約管理を一元化

予約管理

ビューティーメリット(Beauty Merit)を使うと、オンライン予約の管理を一元化できます。

自社サイトだけでなく、ホットペッパービューティーやミニモ、楽天ビューティーなどの主要予約サイト、各種POSシステム、SNS(インスタグラム・Facebook・LINE・google)と連携できます。
いずれかから予約が入ると、他のシステムに予約済の情報が自動的に追加されるため、ダブルブッキングが起こりにくいです。

他システムに反映されるまでの時間は、諸条件によって異なりますが、以下の例では20秒もかかっていません。

専用アプリの提供

専用アプリ

ビューティーメリット(Beauty Merit)では、専用のアプリをリリースしています。(android・iOSのどちらも対応)
カスタマイズは自由に行えるため、あなたのサロンに合わせたデザインや機能のみを選んで利用できます。

アプリのカスタマイズはビューティーメリット(Beauty Merit)の担当者が行います。

ビューティーメリット(Beauty Merit)のアプリでは、以下の機能を提供しています。

  • 24時間対応の予約受付・変更・キャンセル
  • ダイナミックプライシング対応
  • 各種プッシュ通知
  • ポイント付与
  • クーポン配布
  • チャット機能による問い合わせ等の対応
  • ネット通販
  • 外国語対応

アプリに誘導することで、予約サイトなどの利用者を減らせますし、これらのサービスの使用料削減にも効果的です。

カルテや売上などの電子化

ビューティーメリット(Beauty Merit)を導入すると、顧客ごとのカルテや来店履歴などの情報も電子化した上で一元管理できるようになります。

予約システムと連動することで、顧客のカルテが自動的に表示されますし、複数店舗を展開しているサロンで、どの店舗を利用してもカルテを活用・追加できるなどといったメリットが得られます。

また、売上も記録・連動されるため、売上や利益などのデータ集計を簡単に行えます。
予約経路や、顧客・スタッフ・メニュー毎の売上など、さまざまな切り口から分析できるため、今後のサロン経営に活かせるデータを取得できます。

豊富な導入実績

ビューティーメリット(Beauty Merit)の導入件数は11,000店舗(2022年4月時点)を超えています。

個人経営・地元密着型の小規模なサロンから、全国展開している大規模な事業者まで、幅広く利用されています。

費用は個別見積もり

ビューティーメリット(Beauty Merit)の料金は、連携・連動するシステムや利用する規模などによって異なります。

料金計算が複雑になるため、個別見積もりとなっています。

ビューティーメリット(Beauty Merit)の口コミや評判は?

ビューティーメリット(Beauty Merit)を利用している人たちの口コミや評判などをまとめました。

悪い口コミ

この度、以前から運用しておりました、予約アプリ(ビューティーメリット)を最新アプリにリニューアルさせていただく事となりました。
今まで以上に、お客様の綺麗をサポートできる、ご予約アプリにパワーアップいたします。
引用元:ホットペッパービューティー

お断りしてますと伝えると言葉の途中で切られました。
最低の営業電話
引用元:電話帳ナビ

良い口コミ

ビューティメリットの導入目的は、複数利用していた集客媒体の経費削減のためです。

導入してよかったことは、紙での予約表をしていたことで起こっていたミスが減りました。
お客様自身が予約をすぐに確認できないことで、予約を忘れや間違いも起こることがあったのですが、ビューティーメリットの導入で予約業務が大幅に改善しています。

また、オリジナルのアプリを作成することができるため、自社のブランディングに繋がっていると実感しました。
最近では誰もが使用しているスマートフォンに、店舗のロゴやアイコンがあるのはブランディング効果が高いですし、お客様も予約がしやすくなります。

他の集客・予約サイトにお客様を置いてしまうことは、他の店舗に移動してしまうリスクがあるため常に失客の可能性が伴います。
今では、オリジナルのアプリで自社のホームページから予約を可能になったことで、既存のお客様を囲い込むことができています。

お客様からは「アプリが使いやすい」と評判ですし、2~3ヶ月でビューティーメリットを導入した効果が実感できました。
引用元:サロンナレッジ

サインドさんの決算で成績が明らかになりました。
凄い高収益体質でした。
解約率は1%未満でARPU(1契約あたりの単価)は1.5万円程度とのことです。
安定してますね。。
一度契約するとほぼ解約しないので、マーケティングなども踏みやすい状況です。
引用元:KAMIU

メンバーズカードをアプリ化するためと、ペーパーレスなどのコストダウンを目的に導入しました。
その結果、予約の電話が減って、負担が減るので仕事効率が良くなっていきました。
予約の変更や確認も簡単にできると好評です。

まとめ

ビューティーメリット(Beauty Merit)を導入すると、オンライン予約や売上などの管理が簡単になります。
専用アプリに誘導することで、顧客の囲い込みにも役立つため、費用対効果が優れているとして評判です。

ビューティーメリット(Beauty Merit)の費用は個別見積もりとなっているため、まずは問い合わせてみるといでしょう。
全体的な費用感を見てから、導入するかどうかを決めても遅くはありません。

>>ビューティーメリット(Beauty Merit)の公式サイトはこちら