トラベルスタンダードジャパンの海外旅行は大丈夫?口コミ・評判は?

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トラベル・スタンダード・ジャパン

トラベル・スタンダード・ジャパン株式会社が運営する「トラベルスタンダードジャパン」では、あなたの希望にあった海外旅行プランを提案しています。
ツアープランのカスタマイズを行ったり、オーダーメイドの旅行プランを作成するなど、さまざまな方法で実現を目指します。

その上で、トラベルスタンダードジャパンでは、オトクな費用で海外旅行が楽しめるように努力を重ねています。
依頼・相談を行ってからのスピード感も重視しており、営業時間内の問い合わせは当日中に返信できるように対応しています。

しかし、旅行会社の倒産なども少なくない中、トラベルスタンダードジャパンはGoToトラベルの不正受給などもあった影響で、「危ない」「怪しい」などといった意見も見られます。
本当に任せて大丈夫なのかどうか、利用者の口コミや評判などを調べました。



トラベルスタンダードジャパンの口コミや評判は?

トラベルスタンダードジャパンを利用した人たちの口コミや評判などをまとめました。

担当者によって、予約から旅行中の対応などにバラツキが見られることがわかります。
もちろん、ないほうがいいことは言うまでもありませんが、トラベルスタンダードジャパンだけに限らず、他社でも見られる光景です。

悪い口コミ

往復便ビジネス窓側横並び2席確保できるとおっしゃってましたが、行きは中列でした。
出来ないことは、いたしかねますと言うべきでは?
現地ガイドさんは、悪い方ではありませんでしたが、暑い中駐車場内を歩かせたり。
最終日も他のツアー会社のガイドさんはギリギリ入れるところまで入りゲストが安心して帰路に着けるよう奮闘されてました。
バリ島の帰路のお迎えは、アヤナやインターコンチ宿泊なら渋滞酷いので20時30分とか20時でもよいのでは?
まぁ、安さには意味があるんでしょうね、、勉強になりました。
次回エージェント絡みで行くのなら、少し高くても別会社にすると思います。
引用元:google

旅行の申し込み相談をした時に、ホテルの無料アップグレードが決め手になり、申し込みをしました。

出発直前に、内容の確認をしたら、無料のアップグレードが付いてない事が判明。
確認をして頂きましたが、付いてないとの説明。

その為、申し込みの際に説明を受けた旨を伝え、再々確認をお願いしました。
結果、担当者がHISのパンフレットを見て説明を行い、HISのみの特典を説明していたとの話でした。

申し込みの決め手がアップグレードの為、当初の説明の通り、アップグレードを手配頂けないか相談をしましたが、出来ないとの回答。
差額だけ支払いアップグレード出来ないか相談をしたが、これも不可との回答。

旅行の中止をした場合にもキャンセル料がかかるとの話しでした。

この会社、ホテルはウェブサイトで予約をしているとの説明で、予約内容の変更が出来ないとの説明。
埒が明かない為、最終的に旅行には行きましたが、希望する内容とは異なる残念な旅行でした。
引用元:みん評

良い口コミ

急なキャンセルなどにもしっかりと対応してくれますし、返金もスムーズなのがいいです。
しかも旅の自由度もあり、自分がしたような旅がしやすいところがいいです。

すべてしっかりしていて感じが良く、コロナでトラブル発生してもしっかり対応していただいて、余分にお金がかかりそうだったところをちゃんと航空会社と話をつけてくれてそれも防げたし感謝しかないです!
現地のコンダクターさん?もいい人で色々イレギュラーなことにも対応してくれて良くしていただいたのでチップ多めにあげました笑
オススメでーす!
引用元:Yahoo!知恵袋

「セブ島」へ4泊6日で旅行に行ってきました!
海外旅行の予約で『トラベルスタンダードジャパン』という旅行会社を使ってみました。
大手に比べると知名度はあまり高くなく、ネット上には「最悪」「危ない」「怪しい」みたいな噂があったりで、私も少し不安だったのですが、実際に使ってみたら全く問題なく旅行を楽しめました。
今回の旅行では航空会社の便の変更があり、滞在が1日伸びてしまいましたが、その分のホテル代負担などサービスも充実していて安心できました!
引用元:旅行サービスナビ

トラベルスタンダードジャパンの特徴まとめ

トラベルスタンダードジャパンの特徴をまとめました。

希望に合う旅行プランを提供

トラベルスタンダードジャパンでは、あなたの希望にあわせた旅行プランを作成しています。

パッケージプランのカスタマイズで済む場合だけに限らず、ゼロからオーダーメイドの旅行プランを作成する場合もあります。

実際に、自分の足で体験してきた実績豊富なスタッフがプランニングを行うため、複雑なケースでも対応できます。

パッケージ料金は他社と比べると安め

トラベルスタンダードジャパンでは、パッケージプランを数多く取り揃えています。

パッケージプランに収めることで、他社と比べると料金が安く済む場合が多いです。
カスタマイズが多くなると、オプションの追加が増えるために、料金が高くなります。

オーダーメイドプランに関しては、旅行内容によっては他社では断る場合もあるために、料金が高いかどうかは一概にはいえません。
可能であれば、複数社で相見積もりを取って比較検討すると良いでしょう。

申込時の相談は電話・メールでの対応

トラベルスタンダードジャパンでは、旅行申し込みの際の問い合わせなどは、電話・メールにて受け付けています。
東京池袋の本社には旅行カウンターなどはなく、対面で相談しながら決めることはできません。

申込後の各種問い合わせは、専用のマイページ内のチャット機能などでも対応可能です。

旅行中は一部地域を除き、24時間体制で受け付けている緊急連絡先が用意されています。
困った時などに相談するといいでしょう。

まとめ

トラベルスタンダードジャパンは、過去に不祥事などもあった影響で「危ない」「怪しい」といったイメージを持つ人もいますが、海外旅行予約という点では大丈夫というレベルでしょう。

なお、口コミを見ていると、スタッフの対応に不満を持つ人もいました。
旅行慣れをしていない人ほど、トラベルスタンダードジャパンだけに限らず、どこの旅行会社を利用する場合でも、慎重に対応したほうが無難です。

複数社で相見積もりをとるなどして、比較検討して決めたほうがいいかもしれません。

>>トラベル・スタンダード・ジャパンの公式サイトはこちら